Personvernsregler
Vi er opptatt av at dine personopplysninger blir håndtert konfidensielt og på en profesjonell måte. Denne personvernerklæringen opplyser om hvordan og hvorfor vi samler, lagrer, behandler og deler dine personlige data. Vi vil alltid være åpen med deg om hva vi gjør med dine personopplysninger.
Denne personvernserklæringen forteller deg hva du kan forvente av oss når vi bruker dine personlige data når du kontakter oss, bruker en av våre tjenester eller innleder et kunde/medlemsforhold med oss. Denne policyen forteller også hva dine rettigheter er i forhold til den personlige data du gir oss eller vi innhenter via offentlige tjenester.
Våre forpliktelser
Vi samler opplysningene dine slik at vi kan følge deg opp på en god måte og at din opplevelse med oss blir bedre og enklere. Vi er åpne og oppriktige om dataene vi får om deg og grunnen til at vi gjør det. Vi ønsker å tilby deg en så god opplevelse som mulig og for dette trenger vi å kunne tilpasse oss dine preferanser. Når vi skal bruke din personlig informasjon og få mer uttømmende informasjon om deg, vil vi overholde regelverket, og når det er nødvendig, vil vi be om din tillatelse.
Vi vet at dataene tilhører deg og du kan derfor når som helst informere oss om at du ikke lenger tillater at vi behandler eller i så måte lagrer denne.
Hva er en personopplysning
En personopplysning er enhver opplysning som direkte eller indirekte kan knyttes eller identifisere en fysisk person. Eksempler på dette er blant annet navn, postadresse, e-postadresse, ip-adresse, mobilnummer.
Behandlingsansvarlig
Proffkjøp AS (Org. nr.: 997939697) er behandlingsansvarlig for de personopplysningene som behandles til de formålene som beskrives i denne erklæringen.
Hvilke personopplysninger behandles
De opplysningene vi samler inn om deg kan deles opp i følgende kategorier:
• Grunnleggende informasjon, eksempelvis navn, stilling, e-postadresse, mobilnummer og andre kontaktopplysninger.
• Demografisk informasjon, eksempelvis kjønn.
• Opplysninger om ditt eller din relasjon til selskapets ordreopplysninger, betalingsopplysninger og kommunikasjon med våre medarbeidere eller kundeservice.
• Opplysninger når du besøker våre nettsider eller apper, slik som dato/tidspunkt du besøker, hva slags pc/mobile du benytter, hvilket operativsystem og nettleser du benytter, samt ip-adresser du benytter.
Til hvilke formål behandles personopplysninger
Vi kan bruke dine personopplysninger til ett eller flere av formålene som beskrevet under:
• Levere varer/tjenester
• Utvikling og analyse
• Salg
• Markedsføring
• Stillingsutlysning og ansettelse
• Overholdelse av lovpålagte krav
• Andre formål du har aktivt samtykket til
Deling av personopplysninger
Vi kan dele dine personopplysninger med andre selskaper i Proffkjøp-konsernet og vil også kunne dele dine personopplysninger med våre betrodde underleverandører og samarbeidspartnere dersom dette er nødvendig for å kunne levere den avtalte tjenesten eller varen.
Vi vil imidlertid aldri selge eller utlevere dine personopplysninger til en tredjepart til annet enn de formål som er beskrevet i denne erklæringen.
Lagringstids for personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for oppfyllelsen av formålene som nevnt ovenfor i denne erklæringen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom lagring er lovpålagt i en lengre periode enn det formålet tilsier.
Sikring av personopplysninger
Vi har etablert rutiner og tiltak for å sikre at uvedkommende får tilgang til personopplysningene dine. Tiltakene inkluderer blant annet jevnlige risikovurderinger, tilpassede tekniske systemer og funksjonalitet samt fysiske tiltak for å ivareta informasjonssikkerheten.
Dine rettigheter
Personvernlovgivningen gir deg en rekke rettigheter. Du har rett til innsyn, retting og be om sletting i de personopplysningene vi har lagret om deg.
Vi er opptatt av at de personopplysningene vi besitter om deg er riktige og oppdaterte. Hvis du oppdager at dine personopplysninger er ukorrekte, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss eller benytte deg av våre løsninger for å endre i disse. Dette gjelder også dersom du ønsker å få dine personopplysninger slettet. Når det gjelder krav om sletting, gjelder ikke dette for de opplysninger som er nødvendige for at vi skal kunne levere en tjeneste som du fremdeles ønsker å ha tilgang til, eller det er lovpålagt å oppbevare opplysningene i en spesifikk periode.
Dersom du mener vi ikke følger denne personvernerklæringen eller personopplysningsloven kan du sende oss en klage. Du kan også klage til Datatilsynet.
Webanalyse og statistikk
Vi benytter statistikk for å analysere bruken av nettstedet. På denne måten kan vi forbedre og videreutvikle nettstedet, samt rette opp feil. Vi innhenter vanlig besøksstatistikk for nettstedet, og bla. Google Analytics blir brukt som analyseverktøy. Verktøyet gir oss informasjon om blant annet hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som er mest besøkt, hvor lenge besøket varer, hvilke nettlesere som brukes og hvilke nettsteder de besøkende kommer fra. Ingen av opplysningene brukes til å identifisere enkeltpersoner. Informasjonskapslene og statistikken benyttes kun i forbindelse med drift og videreutvikling av nettstedet. Dette er opplysninger som anonymiseres, og brukes ikke til annet enn webanalyse.
Innebygget innhold fra andre nettsteder
Denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, kart, artikler, skrifttyper osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.
Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.
Bruk av informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler (såkalte «cookies») og lignende teknologier på våre nettsider. Du kan lese mer om vår bruk av cookies her.